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Grave um vídeo contínuo desde a caixa ainda fechada (mostrando a etiqueta) até conferir cada peça. Sem vídeo de abertura não conseguimos processar reclamações por dano ou peças faltando, pois a transportadora exige como prova. Guarde-o por 7 dias.
Todo equipamento tem garantia contra defeitos de fabricação. Confirmamos por escrito o prazo de cada modelo junto com o seu pedido. A garantia não cobre impactos, mau uso nem reparos feitos por terceiros.
Se o seu equipamento chegar danificado ou incompleto, escreva para nós assim que recebê-lo, com o vídeo de abertura, e resolvemos com você. Qualquer outra devolução é analisada caso a caso: fale conosco antes de enviar um produto de volta.
Quando o reembolso é aprovado, ele é feito no mesmo método de pagamento usado. O prazo para aparecer depende do seu banco ou processador de pagamento.
Frete grátis para equipamentos profissionais em todo o México. Seu pedido sai da Cidade do México por transportadora com código de rastreio e chega em 3 a 5 dias úteis. Por enquanto, enviamos apenas dentro do México.
Todo equipamento é entregue novo, na embalagem original e com seus acessórios.