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请从包裹未拆封(拍到快递面单)开始,连续录制直至检查完每一件物品。没有开箱视频,我们无法处理损坏或缺件索赔,因为快递公司要求以此作为证据。请保留视频 7 天。

制造缺陷

保修

所有设备均享有制造缺陷保修。每款型号的保修期限将随订单以书面形式向您确认。保修不包括撞击、使用不当或第三方维修。

逐案处理

退货

如果设备到货时有损坏或缺件,请在收货后立即附上开箱视频联系我们,我们会与您一起解决。其他退货将逐案审核:寄回商品前请先联系我们。

原路退回

退款

如符合退款条件,款项将退回您原来的付款方式。到账时间取决于您的银行或支付机构。

墨西哥境内免费

配送

专业设备全墨西哥免运费。订单由墨西哥城通过快递发出,附物流单号,3–5 个工作日送达。目前仅在墨西哥境内配送。

原厂包装

全新产品

所有设备均为全新,原厂包装并附带配件。